新生フィナンシャル株式会社

【新生フィナンシャル】CX推進部　Web・スマホアプリのセキュリティストラテジスト、サービスやプロセスの企画、導入、改善

職務内容

＜業務の目的＞
・Webページ・スマホアプリの新規構築及びエンハンス時のセキュリティ評価・分析
・Webセキュリティソリューションの選定と比較検討
・当社カードローン商品のUXを向上させるサービスプロセス企画・導入および運用体制の構築

＜主な役割と職責＞
弊社は、ファイナンス事業を中心に業界トップクラスのローンサービスを提供しています。カスタマージャーニーがデジタル化する中で、顧客体験デザインの重要性が増しており、デジタルチャネル領域において大きな投資を計画しています。

ＣＸ推進部では、カードローン申込契約、会員向けサービス全般の設計を行い、Web/アプリ開発ベンダー、エンジニアチーム、顧客接点部署とコミュニケーションしながら、お客さまのためにサービスプロセス実現しております。
このため、新規顧客獲得、会員のリテンションに至る全ての接点での顧客体験の企画、設計、実施、改善のプロセスに関わっていただくことができます。
この企画・導入・運用を実施すると同時に、全社のWebアプリなどデジタルサービスにおけるセキュリティソリューションの選定や、セキュリティ評価やポリシー策定を行います。
高い専門性をもった方を募集しており、社内人材の育成を行っていただきながら、組織力向上を実現するために力となっていただける方を募集しております。

1. システム検証
新機能の導入や既存機能の改善において、システムの正確性、安全性を検証。テスト計画の策定や実施、問題の特定と修正を管理し、高品質なシステムの維持を目指します。

2. セキュリティ対策
デジタルチャネル領域においては、セキュリティの重要性が増しています。セキュリティ知識の最新化と自社サービスに照らした場合の問題提起、改善提案をします。

3. UX向上のためのサービスプロセス企画と導入、運用体制の構築
カードローン商品のユーザーエクスペリエンス（UX）を向上させるために、サービスプロセスの企画と導入を行います。

これらの役割を果たすために、技術的なスキルや経験、コミュニケーション能力を持つ方が必要です。
ぜひ、あなたのご経験・キャリアを活かす機会として、当社を選んでみませんか。

登録資格

【必須スキル/知識/経験】
・ユーザビリティ・セキュリティ双方の知見があり、それを踏まえたセキュリティ評価ができる
・Webコーディングのご経験（セキュリティ評価にあたり、コードが読める）

【あれば望ましいスキル/知識/経験】
・営業部門・IT部門双方の言葉を理解し、橋渡しができる
・Web広告運用のご経験
・プログラミング（JavaScript）のご経験

待遇

〈シニアスペシャリスト（管理職候補）〉
※このポジションは非管理職の上中位層での募集となります。
■想定年収
660万〜810万円
■月給制
月給￥458,000〜　基本給￥426,000〜 固定残業代￥32,000〜 を含む/月
■賞与実績:年1回

※待遇は、経験・能力・前職での年収を考慮の上で、当社規定により決定します。

勤務地

東京都千代田区外神田3-12-8　住友不動産秋葉原ビル

◆変更の範囲: 会社の定める事業所。（在宅勤務を行う際は在宅勤務規程に定める勤務場所を含む。）出向を命じられた際は、出向先の定める場所。

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