株式会社SBI新生銀行

CX戦略部　住宅ローン・ビジネスプロセス改革・審査システム更改PJ　PM/アーキテクト(ビジネスプロセスの改革(BPR)を目的とした開発プロジェクトを牽引いただきます)

職務内容

【業務概要】
住宅ローン・ビジネスプロセス改革・審査システム更改PJを牽引するプロジェクトマネジャーの役割を担っていただきます。金融領域のPM経験を活かし、住宅ローンの業務プロセスの改革を目的とし、新審査システム開発・更改を通じた顧客体験(CX)の改善・改革に貢献いただくことを期待しています。ビジネス部門やCXデザイン部門など各部署や開発ベンダーなどのステークホルダーとのコミュニケーション、プロジェクト計画の立案から設計・開発・テスト・移行に至る一連のプロジェクト管理、プロジェクト上の潜在的なリスクの特定・対策等をご担当いただく想定です。

【ポジションの魅力】
　住宅ローン業務プロセスを抜本的に改革するため、顧客接点であるフロントシステムから、審査システムをゼロベースから開発します。BPM(Business Process Management)ツールやSaaS製品、AIやOCRの技術を活用し、審査自動化による革新的な審査システムの開発に挑戦します。新たなアーキテクチャーの検討、基盤開発から、アプリ開発、業務プロセス改革までトータルに携わることができ、他では得がたい経験・スキル向上が期待できると考えています。

【部署/チーム概要】
CX戦略部は2025年1月に創設されたリテール部門とＩＴ部門をまたぐ新しい部署で、顧客体験（CX）の改善を起点に、顧客目線でデジタルチャネルやビジネスプロセスの機能改善を推進し、顧客満足度の向上を目指すことを目的としています。
チームは10名ほどで構成されており、他システム部門やリテール部門と協力して各プロジェクトを推進しています。金融・ＩＴ・SIerなどさまざまなバックグラウンドを持った中途入社メンバーも多く活躍しており、中途入社でも馴染みやすい環境です。

【働き方】
出社主体ですがリモートも取り入れたハイブリッド勤務
時差勤務制度/時間単位休暇制度有
副業・兼業可、服装自由

登録資格

<必須>
・金融機関、コンサルティング会社、または、ベンダーにおけるITプロジェクトでのPMまたはPLの経験（規模：20名程度）
・モバイルアプリ、Web、オープン系を問わず、要件定義から運用保守までの一連の開発工程に携わった経験がある方

＜あれば尚可＞
・住宅ローン関連のシステム開発の経験
・AWSを活用したシステム開発・保守経験
・Salesforceでのシステム開発・保守経験
・API開発・活用の経験
・DX領域におけるシステム・ITアーキテクトの経験

＜人物像＞
・何事にも前向きかつ主体的に取り組むことができる方
・新しいことに積極的にチャレンジできる方
・チームワークを大切にし、SBI新生銀行内外のステークホルダーに対しても積極的にコミュニケーションが取れる方
・アイデアを提案できる方

待遇

経験・能力・前職での年収を考慮のうえ、当行規定により決定（IT業務については、独自の待遇を運営）。
★IT人材向けのキャリア・処遇制度あり
★深夜・休日のシステム障害等対応時の手当てあり

社会保険：健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
福利厚生：退職金制度、介護休業制度、育児休業制度、各種業務研修、資格取得支援制度、団体長期障害所得補償保険（傷病による長期療養時の収入補償制度）、社員持株会※一部従業員利用可　ほか
★業務研修・資格取得支援制度は、IT独自の制度あり

業務内容：（変更の範囲）会社の定める業務
就業場所：（変更の範囲）会社の定める場所
契約期間：期間の定めなし

勤務地

新川オフィス（当面転勤なし）
受動喫煙対策：原則屋内禁煙（喫煙室あり）

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